提案書・見積を送った後に返信が止まるのは、相手が「忙しい」「社内調整が未完」「判断材料が不足」「優先度が下がった」など理由がバラバラで、こちらが次アクションと期限を置けていないことが多いです。ここでは、フルリモートの小規模営業代行チームでもそのまま使える「返信がないときのフォロー」トーク（メール文）を3通、状況別に整理します。
前提：フォローは「催促」ではなく、判断を進めるための確認
フォローでやることはシンプルです。
- いまの検討状況（止まっている理由）を把握する
- 次アクション（何を決める／何を渡す）を明確にする
- 期限（いつまでに）を置く
ポイントは、相手にとって「返信しやすい選択肢」を用意することです。Yes/Noだけではなく、候補日・必要資料・判断者のいずれかに着地させます。
トーク例①：送付後2〜3営業日（まずは軽く、選択肢を出す）
狙い：「見れていない」ケースを想定し、負担が少ない返し方（候補日／要否）を提示します。
担当者Aさま
先日はお時間ありがとうございました。提案書／お見積をご送付しておりますが、その後いかがでしょうか。
もしまだ未確認でしたら、要点だけ10分で口頭補足もできます。
（A）今週：水 14:00-14:10／木 11:00-11:10
（B）来週：月 16:00-16:10／火 10:00-10:10
また、現時点で「今回は見送り」のご判断であれば、その旨だけでも返信いただけると助かります。
短時間の口頭補足を提案すると、「読まなきゃ返せない」状態から脱出できます。候補日は2択×2枠くらいが返信率が上がりやすいです。
トーク例②：送付後1週間（社内調整の前提で、判断に必要な情報を回収）
狙い：社内稟議・上長確認などで止まっている前提で、「誰が」「何を」見ているかを確認します。
担当者Aさま
ご提案の件、その後の進捗はいかがでしょうか。社内でご確認中でしたら、確認がスムーズになるよう、差し支えない範囲で以下だけ教えてください。
1）次に確認される方（例：上長／購買／情報システムなど）
2）判断の観点（例：費用対効果／運用体制／セキュリティ／契約条件など）
3）いつ頃までに方向性が出そうか
上記が分かれば、追加資料（1枚サマリー等）を整えて再送します。
「上長に確認します」で止まりがちな案件ほど、判断軸が曖昧です。こちらから判断観点の候補を出してあげると、相手が社内で話を通しやすくなります。
トーク例③：送付後10日〜2週間（期限を置き、クローズ条件を明確化）
狙い：ズルズル追わず、パイプラインを健全化するために「一度ここで区切る」合意を取りにいきます。
担当者Aさま
ご提案の件、こちらからの確認が続いてしまい失礼しました。現状、優先度が下がっている可能性もあるため、いったん整理させてください。
（1）今月中に進める：今週中に10分だけ確認（候補：木 15:30／金 10:00）
（2）来月以降で再検討：再連絡希望の時期を教えてください（例：5月第2週など）
（3）今回は見送り：理由を一言だけいただけると、次回以降の改善に活かせます
恐れ入りますが、○/○（火）までに（1）〜（3）のどれかでご返信いただけますでしょうか。
ここで重要なのは、見送りを許容することです。見送り理由が取れると、リスト精度・訴求・条件の改善につながりますし、追客の優先度も適正化できます。
運用のコツ：フルリモートチームで「迷い」を減らす3ルール
- 送付時点で次回連絡日を置く：送付メールに「○営業日後に確認します」を入れる（例：3営業日後）
- テンプレは3段階だけにする：2〜3営業日／1週間／2週間（この3つで十分）
- 記録は最小で統一：CRMに「送付日・次回連絡日・相手の詰まりポイント（1語）」だけ残す
追客は「気合」ではなく設計です。テンプレを固定しておくと、担当が変わっても品質が落ちにくく、KPI（滞留日数・次回連絡日未設定件数）も見えるようになります。
まとめ
返信がない時は、相手に「今は返しにくい」理由があります。フォローでは、検討状況の確認→次アクション→期限の順に、返信しやすい形へ整えるのがコツです。今回の3通テンプレ（軽い確認／社内調整前提／期限を置いた整理）を、送付日からの経過日数で使い分けてみてください。