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トーク例
【トーク例】受付突破:担当者につないでもらう用件テンプレ
受付突破は「口が上手いか」ではなく、受付の方が社内で処理しやすい“用件の形”を作れるかで決まります。押し切るほど失敗します。【結論:受付は敵ではなく、最初の“社内ナビ”】海外のセールス文脈でも、ゲートキーパー(受付)を人として尊重し、操作し... -
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【トーク例】冒頭10秒:許可取りテンプレ(3パターン)
電話のトークは「何を言うか」より先に、最初の10秒で“聞く姿勢”を作れるかで勝負が決まります。ここが崩れると、その後どれだけ正しい提案をしても届きません。海外の営業現場でも、冷たい反応を前提にしつつ、短く・準備して・相手の負担を下げることが... -
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【トーク例】冒頭10秒で空気を作る(許可取りテンプレ)
今日は「テレアポの冒頭10秒」で空気を作るための、超実用トーク例をまとめます。営業代行の現場で、そのまま読み上げて使える形にしています。【結論:最初の10秒は「許可取り」だけでいい】いきなり商品説明に入ると、相手は反射で切ります。最初は用件...
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