改善が回らない現場の共通点は、会議が長いことではなく、振り返りが“反省会”になっていることです。改善会は意思決定の場にします。
目次
結論：週次15分で十分（数字→仮説→1変更）
長く話すより、1つ変えて数字を見る方が速い。営業は実務時間が限られるため（統計でも示唆あり）、改善は短く回すのが現実的です（参考参照）。
週次15分KPIミーティング（型）
- 数字確認（3分）：接触率/面談化率/面談実施率
- 原因の仮説（5分）：一番悪い指標はどれか
- 打ち手を1つ決める（5分）：来週までの“1変更”
- 担当と期限（2分）：誰がいつまでに
“1変更”の例（現場で効く）
- 架電時間帯を1つずらす
- 冒頭の許可取りを統一する
- 資料送付後の確認枠を固定する
よくあるNG
- × 打ち手を3つ以上決める（結局やらない）
- × 数字を見ずに感想で終わる
まとめ
改善は「たくさん話す」ではなく「1つ変えて、数字を見る」。週次15分で十分回ります。
参考（海外ソース）
UpLead: https://www.uplead.com/b2b-sales-statistics/