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【トーク例】日程が決まらない時の『候補日3つ+期限』テンプレ(リモート営業代行)
フルリモートの営業代行チームで地味に起きがちなのが、「商談は悪くなかったのに、次回日程だけが決まらず失速する」問題です。相手の検討スピードや社内事情はコントロールできませんが、“次の連絡がいつ・何をもって決めるか”は設計できます。この記事... -
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【トーク例】『担当者が席を外しています』で終わらせない:代表電話から次アクションを取る3スクリプト
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【トーク例】『検討して連絡します』を自然消滅させない:期限を置く3スクリプト(フルリモート営業代行向け)
架電やメールのやり取りで、相手から「検討して連絡します」と言われて会話が終わることはよくあります。ここで何も決めずに切ってしまうと、こちらから追っても返信が来ない/優先順位が下がる、という“自然消滅”が起きがちです。今回は、フルリモートの... -
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【トーク例】『今忙しいので…』と言われた時に次の時間を確保する3スクリプト(架電・フルリモート向け)
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【トーク例】「一度メールください」への対応:メールで終わらせず次アクションを取る3スクリプト
架電やフォーム後の折り返しで、相手から「一度メールください」と言われたとき。ありがたい反面、そのまま送って終わると“検討”の箱に入って止まりがちです。ここでは、フルリモートの小規模営業代行チームでもブレずに使える、メール送付を「次の一歩」... -
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【トーク例】反応がないときのフォロー:資料送付後に“次アクション”を作る3スクリプト
「資料送付はしたけど、その後の反応がない」「こちらの用件は伝わったのに、面談日程に進まない」——在宅の小規模チームだと、ここで“押しすぎ”と“引きすぎ”が起きやすいです。この記事では、営業代行の現場で使いやすい“反応がないときのフォロー”を、状... -
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【トーク例】資料送付の翌日フォロー:未読でも前に進める3スクリプト
「資料お送りしますね」で終わったまま、次に進まない。小規模・フルリモートの営業代行(アウトソーシング)チームだと、この“資料送付で停滞”が積み重なって、パイプラインが細くなりがちです。そこで今回は、資料送付の翌日(〜2営業日以内)に使えるフ... -
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【トーク例】『営業ですか?』への切り返し:堂々と答えて認識をズラす3スクリプト
【トーク例】受付・担当者に「営業ですか?」と聞かれた瞬間が勝負:堂々と答えて“認識をズラす”3スクリプトテレアポで一番の正念場は、受付の方や担当者の方から「営業ですか?」と聞かれた瞬間です。ここで言葉に詰まる/ごまかす/変にへりくだると、相... -
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【トーク例】面談が取れる『議題提示』テンプレ(15分枠)
面談設定が取れない(または取れても実施されない)とき、原因は「価値がない」よりも、相手が面談の中身を想像できないことが多いです。ここを解決する最短手が議題提示です。【結論:面談は“提案”ではなく「整理して次を決める場」にする】面談のハード... -
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【トーク例】初回トークは2択で進める:温度感ヒアリング
初回トークで失敗しやすいのは「質問が多すぎる」ことです。質問攻めは相手の負担になります。そこで効くのが、相手が答えやすい2択(A/B)で会話を前に進める型です。【結論:2択は“圧”を下げて、会話の速度を上げる】冷たい反応が前提のアウトバウンドで...
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