2026年8月– date –
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トーク例
【トーク例】担当者変更が分かった時:引き継ぎ状況と次回確認をそろえる3スクリプト
フルリモートの営業代行では、前回まで話していた担当者が異動・退職・部署変更になっていることがあります。ここで「では改めて説明します」と一気に話し直すと、相手には少し重く聞こえます。まずは引き継ぎ状況と、今の確認先を丁寧にそろえる方が安全... -
断られ対応
断られ対応:『前任から聞いていない』と言われた時に温度感を落とさない3確認
「前任から聞いていないので分かりません」と言われると、そこで会話が止まりやすくなります。引き継ぎ直後の相手に詳しい判断を求めすぎると、営業側の都合を押しつけているように見えることもあります。フルリモートの営業代行チームでは、こうした場面...
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